Detalle del Programa Versión
Información:
Tipo de Programa:
   POSTGRADO
Categoría:
   MAESTRÍA
Programa:
   MAESTRÍA EN GESTIÓN DE MARKETING Y SERVICIO AL CLIENTE
Versión:
   1
Coordinador:
   DIEGO MARCELO ALMEIDA LÓPEZ
Objetivo:
  
Formar profesionales del Marketing con capacidad para liderar organizaciones, orientarlas y guiarlas por un enfoque de Marketing Integral y Servicio al Cliente para el logro de la competitividad y rentabilidad en contexto de cambios globales y locales que requieren la gestión de acciones sinérgicas; aplicando técnicas de investigación cuali-cuantitativas.
 
Resolución:
   RPC-SO-26-No.271-2014    
Créditos:
   2  
 
Total Preinscritos:
   190    
Duración:
   24 meses  
 
Fecha de Inicio:
   2014-09-22    
Fecha Fin:
   2016-09-24  
HORARIO DE CLASES:
HORARIO4: Sab08-18, Dom08-18


REQUISITOS DE MATRICULA: (Requisitos para matricularse es decir luego del proceso de admisión)
- SOLICITUD DE ADMISIÓN DIRIGIDA AL DIRECTOR IPEC
- FOTOCOPIA A COLOR DEL TITULO DE TERCER NIVEL
- COPIA A COLOR DEL REGISTRO DEL TITULO DEL SENESCYT
- CURRICULUM VITAE EN FORMATO DE LA ESPOCH
- COPIA A COLOR DE CÉDULA I. Y PAPELETA DE VOTACIÓN
- 1 FOTO TAMAÑO CARNÉT A COLOR ACTUALIZADA
- COPIA DEL PAGO DE ARANCEL REALIZADO EN TESORERÍA
- CARPETA COLGANTE AMARILA FOSFOR. PESTAÑA Y BINCH
- SOLICITUD ADMISION DIRIGIDA DIRECTOR DEL IPEC
MALLA CURRICULAR:
- INICIALPROPEDÉUTICO
- COMPUTACIÓN
- INGLÉS
- PRIMEROMODULO I
- FUNDAMENTOS DE MARKETING DE SERVICIOS
- ENTORNO SOCIOECONÓMICO ECUATORIANO
- ESTADÍSTICA APLICADA A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
- SEGUNDOMÓDULO II
- MARKETING RELACIONAL Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE
- NEUROMARKETING Y ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
- ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
- GESTIÓN DE CALIDAD EMPRESARIAL Y SERVICIO AL CLIENTE
- TERCEROMODULO III
- GESTIÓN DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA
- SISTEMAS DE INFORMACIÓN ON-LINE
- MARKETING INTERNACIONAL
- ASPECTOS LEGALES DEL MARKETING
- CUARTOMÓDULO IV
- LIDERAZGO Y ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
- GESTIÓN INTEGRAL DE MARKETING DE SERVICIOS
- SIMULADOR DE MARKETING
- QUINTOMÓDULO V
- TESIS